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品質管理體系,MQM
來源/作者:未知 發布時間:2012年08月06日 閱讀次數:
  
  品質管理體系(MQM):
  MQM(ModernQualityManagement)品質管理體系。
  MQM品質體系專注于生產型企業,體現戴明管理體系中的“三全性”-全員、全面、全過程,強調的就是細節管理,讓產品的生產管理流程每一個環節,每一個工藝、甚至每一個工位都能得到品質保證;同時,要求品質方針與目標必須建立一套落實的制度,要求建立品質成本的統計、管理與改善制度,通過改善制度,會使得各部門不斷地追求品質改善,實現以極低的品質成本,實現高品質的目標。
  MQM品質體系出發點:以經營角度為出發點,建立企業及各部門品質管理的長期目標、年度目標與方針管理,并將其落實到基層員工的工作中。讓各部門主動把品質管理項目作為核心工作之一,通過推進MQM品質工作,不斷降低品質成本。
  MQM品質體系的內容:以PDCA戴明管理循環方式,由3大系統即全體系統、工序保證系統、檢查系統的28個項目組成。
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  項目1:品質方針和品質目標
  項目2:責任和權限
  項目3:品質體系
  項目4:品質文件管理應管理的品質文件一覽表,明確編制、審查、認可權限及管理方法
  項目5:品質記錄管理為達到品質要求及確立品質體系的有效運用,需要明確品質記錄的管理對象,及管理方法。
  項目6:內部品質監察◇內部品質監查是為了將潛在的體系問題表現出來,并進行預防。
  項目7:管理項目明確公司、部門各級單位品質關聯管理項目,并跟蹤其推移變化。
  項目8:品質改善培訓骨干,激發活力,構筑發現問題及不斷提升改善水平的機制。
  項目9:4M變更管理
  項目10:異常發生時的管理
  項目11:糾正與預防處置針對工序內發生的不良及客戶、其它部門發生的不良,制定糾正處置規定(客戶投訴處置、防止再次發生)
  項目12:外協管理在監視每日品質實績,開展個別糾正措施的同時,根據月間品質情報,對品質最差供應商要展開品質向上活動。
  項目13:量產性評價
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  項目14:作業指導書類的編制
  項目15:作業指導書類的改定作業指示書要經常保持最新版。必須明確何時、怎樣修改及廢除。
  項目16:作業的實施
  項目17:再生材料的管理再生材由于其特性劣化,若混合比率高會直接影響品質、安全規格,所以有必要決定混合比率和混合方法。
  項目18:設備和工裝夾具的管理
  項目19:批量的管理和識別
  項目20:工序過程控制
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  項目21:檢查點的設定從購入品的進廠到組件、零件的出廠、要明確怎樣設定各檢查點。
  項目22:檢查規格書的編制要規定檢查
  項目選定基準和選定方法,并反映到每個加工對象品的易產生偏差項目的項目選定一覽表,和檢查規格書的編制標準中。
  項目23:檢查規格書的改定作為檢查的基準的規格書要經常保持最新版,設變情報、暫定指示、品質情報、工程變更等內容要反映到檢查規格書中。
  項目24:檢查嚴格度的調整量產品根據工程的穩定性來判斷是否消除檢查項目或調整檢查嚴格度。
  項目25:檢查實施為避免因檢查員不同而對檢查項目、檢查數量、方法產生差異,要按照各檢查點制定的檢查規格書實施檢查,并應在各檢查實施標準中進行規定。
  項目26:批量的管理與識別
  項目27:檢查設備的管理使用精度不準確的計測器測量,品質也不能保證。因此測量工具的精度點檢很重要,應制定并實施日常點檢和定期點檢的標準及異常時的處理規定。
  項目28:安全規格零件的管理生產廠家對產品的質量負有責任,特別是安全規格零件,公共機關對此監查很嚴格。因此,有關安全規格零件的實施項目要用一覽表的形式明確表示,并有必要制定包括情報、證明書的處理流程、確認方法、記錄及其保管期間的標準。
  

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