<cite id="hjn37"><video id="hjn37"><var id="hjn37"></var></video></cite>
<menuitem id="hjn37"></menuitem>
<cite id="hjn37"><video id="hjn37"><thead id="hjn37"></thead></video></cite>
<cite id="hjn37"><video id="hjn37"></video></cite>
<cite id="hjn37"><span id="hjn37"></span></cite>
<var id="hjn37"><strike id="hjn37"></strike></var>
<cite id="hjn37"></cite>
<cite id="hjn37"></cite><cite id="hjn37"></cite>
<ins id="hjn37"></ins>
<cite id="hjn37"></cite>
培訓超能力 提高競爭力 TEL:4006-023-060
當前位置:首頁 > 精益知識 > 班組建設 >
班組建設與基層人員的有效參與
來源/作者:未知 發布時間:2016年01月29日 閱讀次數:

  1.班組建設如何有效調動基層員工的積極性?
  
 ?。?)問題的提出
  
  一線員工的參與是TnPM推進成功的關鍵,因此如何調動草根層面參與一直是班組建設咨詢輔導和企業管理者必須認真思考的問題。李葆文教授曾說:TnPM就是把規范滲透到毛細血管,將精細傳遞到神經末梢。其中的毛細血管和神經末梢都和企業一線的生產員工直接相關。如果他們成為旁觀者的話,TnPM各個模塊的推進就始終是一陣風,熱鬧一陣就會謝幕。
  
  但班組建設如何才能調動他們積極參與,的確是非??简炌七M人員能力的事情。

班組建設與基層人員的有效參與
班組建設與基層人員的有效參與

 ?。?)體系對應的理念
  
  在2000年冶金出版社出版的《TPM-從理念到實踐》一書中,李葆文教授就精辟給出中國企業成功實踐全員參與的自主維護的關鍵要點:
  
  1)員工素質行不行?員工的素質主要靠培訓和教育,但不可能一蹴而就,很快達到企業的要求。應制訂適應員工水平的維護保養及維修行為規范,培訓上崗。
  
  2)工人愿意不愿意?讓員工自主參與TPM活動,靠企業文化,靠教育、宣傳,但有時遠水解不了近渴。規范就是企業內部的家法,通過考核激勵要求每個人都要遵守。
  
  3)制度允許不允許?制度當然可以改變以適應TPM的需要。也就是說,只要按照規范執行,制度就是支持(允許)的。
  
  三者之間是從上到下逐層支持的,基礎是員工素質的提升,核心是企業制度的支持。通過班組管理培訓可以解決員工參與模式的問題,但切實解決員工參與則需要企業制度和文化的變革。
  
 ?。?)班組建設具體解決問題的方法
  
  TnPM推進過程中通過具體的活動,導入規范和持續改善的理念,設計有效的激勵機制把大家的積極性調動起來。首先是現場6S活動,會涌現先進個人、樣板機臺和6S先進班組;其次是查找和解決六源問題,評比重大源頭問題發現和治理獎、六源查找能手等;緊接著是安全隱患排查,可以通過安全警示報告制度做起來;解決問題的方法,可以形成單點課(OPL);解決不了的問題,可以通過單點提案(OPS)或合理化建議提出來;難度再大一點的改善課題或者技術攻關專項,可以組織特定的團隊實施專題改善。
  
  以樣板機臺為基礎,逐步培養員工關注自己區域內負責的設備狀態,做好日常清掃和檢查,并通過技能訓練展開一些力所能及的維護和調整工作,實現設備狀態的持續向好。
  
  同時,把一線人員參與編制規范執行規范的表現也逐步展開,把多技能多任務培養也納入考核范圍,都是較有效的方法。
  
  把上述的活動用一整套制度關注起來,進行積分累計并及時獎勵,直接和員工的獎金掛鉤,TnPM推進很快會取得明顯的成效。
  
 ?。?)班組建設解決問題的效果
  
  筆者曾經在一個企業現場調研過程中,一個員工抱怨:辛苦一天,不夠上面罰的!的確我們很容易想象:一個以負激勵為主的企業文化氛圍,員工愿意真心為企業著想,在這種企業文化氛圍下,任何管理活動的導入都會被員工視為給自己找麻煩。其實,每個企業的一線員工都是最可愛的,也非常的現實,他們并沒有太多的要求和不講道理的反對,但是他們需要一種最起碼的尊重,哪怕只是管理人員的一個大拇指!
  
 ?。?)班組建設解決問題的案例
  
  2008年成鋼梅塞爾成立了TnPM推進辦公室,從而開始了公司推行全面規范化生產維護體系。TnPM辦公室成立后分成P級管理人員及W級操作人員兩種推進模式。在W級操作人員層面上,TnPM辦公室按照部門及班組成立了8個TnPM小團隊。把小團隊的TnPM推進工作又分為現場管理、規范化操作/維修、改善提案、教育培訓、團隊活動及看板五個板塊進行推行CMG的TnPM工作。隸屬于安全質量部的超音速隊也按照公司的推進精神開展團隊的TnPM工作。
  
  超音速隊共計八位成員,負責公司的所有分析項目,還有分析儀器的日常維護、校準。清潔區域有3#分析室、4#分析室、5#分析室、6#分析室、管道氣分析室、特氣分析室、醫用氧分析室及特氣配置室。而超音速隊的人員較少,工作任務較重。因此,團隊隊員對TnPM的推進工作有較大的排斥。團隊的五個板塊工作都處于落后。2009年小團隊的綜合排名處于最后。
  
  2010開始后,在部門的鼓勵下,小團隊希望能改變現狀,大家共同想辦法解決問題。通過大家的集思廣益,團隊成員一致認為,為了體現全員參與,應把TnPM推進的五個板塊內容分到每個團隊成員具體負責。同時,部門負責人也表示將對每月評分進入前1-2名的板塊負責人進行獎勵,但也會對評分在最后名次的板塊負責人進行績效考核。在大家的共同努力下,超音速隊新的推進模式開始了:
  
  1)現場管理板塊
  
  改善前:把每個清潔區域分配到每個團隊成員,團隊成員自己做自己的清潔區域,圖完成任務,各清潔區域的問題較多,比如:區域內的標識脫落,團隊成員認為與自己無關,標識的完善是團隊隊長的責任。同時,團隊隊員對自己區域的清潔標準也訂制得較低,認為這些與自己的本職工作無關。
  
  改善后:選出現場管理板塊的負責人,由板塊負責人統一安排每月各區域清掃計劃,并負責檢查,發現問題后及時改善。部門也會對板塊負責人的工作給予及時的表揚及批評。因為這種把現場交給專門的板塊負責人負責,板塊負責人也把該項工作作為自己的工作職責,認真的完成,從而使超音速隊的現場有了質的改變。
  
  2)規范化操作板塊
  
  改善前:由團隊隊長完成規范化操作的考評項目,并每月進行檢查。但對檢查出的結果團隊成員都不太認同,認為隊長在挑隊員的刺。因此,每月的規范化自查都形同虛設。
  
  改善后:選出規范化操作板塊的負責人,由板塊負責人梳理規范化操作的考評項目,并定期根據工作任務的不同對規范化操作的考評項目進行修改。每月板塊負責人針對規范化操作的考評項目對班組的規范化操作進行檢查,對班組成員多提醒,檢查出的問題制定了改善措施,并落實責任人跟蹤。通過這種方式,超音速隊的規范化操作自評工作與自己的日常工作達到了緊密的結合。
  
  3)改善提案板塊
  
  改善前:只有小部分的團隊成員在提改善提案,大部分的團隊成員都覺得改善提案與自己的本職工作無關,因此對改善提案的參與熱情不高。同時,因為團隊成員的參與度不高,團隊改善提案的質量也不高。
  
  改善后:選出了改善提案板塊的負責人。由板塊負責人收集班組成員的問題、建議,通過問題、建議選出能形成提案的建議。團隊成員共同獻策,形成質量較高的改善提案。
  
  4)團隊活動板塊
  
  改善前:團隊活動由團隊隊長選題并組織。團隊成員參與熱情不高。
  
  改善后:通過由團隊活動板塊負責人與班組成員一起找出當月團隊活動的主題,并組織實施,開展團隊活動。
  
  5)看板板塊
  
  改善前:沒有專人負責看板,每期由團隊隊長安排人員編輯。團隊成員都排斥編輯看板。
  
  改善后:通過由看板板塊負責人編輯每期的看板,使看板形成了團隊固定的風格??窗宓呐虐嬖絹碓胶侠?,內容越來越豐富。
  
  6)教育培訓看板
  
  改善前:由團隊隊長進行團隊的培訓工作,班組建設培訓老師由團隊隊長擔任,學員由團隊隊長選擇,培訓方式主要通過單點課講解的方式進行。
  
  改善后:通過看板負責人組織團隊成員討論需培訓的項目,由部門選擇老師,再由班組成員選擇需參加的培訓項目,最后還要由老師挑選學員,同時,培訓方式也由原來單一的單點課培訓方式改為組合式培訓方式。最后,培訓效果的驗證與培訓老師的績效考核掛起鉤來。
  
  超音速隊把團隊的每位成員都分配到了一個活動板塊,達到了全員參與的。因每位隊員都負責了一個版塊內容,并與自己的工作績效掛鉤,因此,每位隊員的參與熱情都比較好,都在竭盡所能的做好自己負責的板塊,使團隊的TnPM推進工作上升了一個臺階,團隊積分由2009年的公司最后一名上升到2010年的公司第二名。同時也增強了團隊的凝聚力。
  
  2.班組建設如何調動基層班組參與TnPM推進的積極性?
  
 ?。?)班組建設問題的提出
  
  TnPM推進了很長時間,很多推進工作還是以設備員和維修骨干等少數人為主的參與模式,大多生產班組成員,要么借口生產任務太重,要么說沒有參加過TnPM培訓,不知道如何參與;還有一些員工說自己年齡太大了,已經學不會新玩意了等等。企業TnPM協調員面對上述狀況,常常束手無策。本篇文章將探討基層班組參與TnPM推進的積極性如何調動方面的話題。
  
 ?。?)班組建設體系對應的理念
  
  豐田生產方式之所以被全球生產制造企業頂禮膜拜,其成功的根本在于打造了全員自動自發、持續改善機制。只要員工的潛能被激活,能力被釋放,集體的創造力將是驚人的。因此,如何調動班組成員參與TnPM推進的積極性和創造性,發揮全員的潛能一直是企業推進TnPM并在基層扎根的難點和重點之一。
  
  有一句話:沒有不好的員工,只有不會管的領導?;鶎影嘟M參與的積極性不高,不能歸咎于基層員工的素養和態度,而要在管理機制、領導方式等方面找原因?;鶎影嘟M員工潛能的激活和挖掘,需要正確的引導、有效的正向激勵、環境的影響。很多企業實踐證明,單純靠嚴格的考核制度考核、嚴厲的懲罰并不能激發基層班組員工參與TnPM推進的積極性。
  
 ?。?)班組建設具體解決問題的方法
  
  班組之星評選機制和案例管理法是調動基層班組參與TnPM推進的積極性的有效方式。
  
  1)班組之星評選機制
  
  人是精神的動物,精神、榮譽激勵往往能起到意想不到的結果,這包括領導以及同事的認同、肯定、嘉許、表揚等等。
  
  班組之星的評選機制便是激活人的潛能的有效工具之一。班組之星的評選是對優秀者的肯定、榮譽激勵,同時也對后進者起著引導和示范的作用,是班組揚善抑惡的基本工具。班組建設具體操作如下:
  
  首先,根據車間的經營目標、業務特點等設置相應的標桿班組之星,如業績之星、安全之星、質量之星、OPS改善之星、協作之星、自主維護標桿機臺等等,并未標桿之星的評選設計相應的評選標準。
  
  其次,每月月底利用例會時間進行評選。一些標桿之星的評選依據是客觀數據,如業績之星,可根據事實數據直接產生;對于一些無客觀數據標準的之星評選,最佳的方法是全員選舉產生,以保證公平、公正。推薦人闡釋被推薦班組的優秀事跡,再由各班組長舉手選擇,并對獲選班組進行嘉許。
  
  第三,對于評選上的標桿之星,將其姓名、照片、事跡以及領導評價等展示于班組天地、企業網站、內刊等處,予以激勵。
  
  2)班組建設案例管理法
  
  何為班組建設案例管理法?案例管理法,就是發動班組團隊成員以案例的形式將與工作相關的問題或者標桿人物、標桿事跡闡釋出來,借助小組討論的形式,找出案例中可借鑒的價值點,研討出問題的解決方案,歸納出標桿人物、事跡的成功因素,通過對正面標桿案例的學習與反面問題案例的反思,實現在問題中汲取教訓、在優秀中借鑒方法,它是班組團隊習學的最有效操作工具,也是最為有效的高績效管理方法。
  
  案例管理法能發揮怎樣的作用?
  
  案例管理法是全員參與TnPM管理的有效工具和平臺,通過這一機制能實現全員生產維護管理模式。
  
  培養班組成員對問題的敏銳度,并調動全員的力量解決問題。
  
  案例管理法是一種民主管理方法,變被動管理為主動參與,消除管理者與被管理者之間的博弈。
  
  案例管理法是一種基于事實說話,基于事實說人,它是最具體化,形象化,人性化的記憶工具。
  
  如何在基層班組日常工作中運用案例管理法?
  
  全員參與,根據班組的實際狀況,定期由班組成員輪流制作、發布OPL或者OPS案例。案例內容可以是工作中發現的任何一個問題或者成功經驗的分享。
  
  案例發布后,在人員的組織下,全員共同討論問題的解決方案或者歸納學習成功經驗。
  
  將形成的解決方案有效貫徹、執行,切實解決實際問題。
  
  施行一定的獎勵措施,例如每月評選出案例之星,并給予一定的物質獎勵。
  
  開放、分享以及敢于批判的文化氛圍是班組建設案例管理法真正發揮作用的保障。
  
 ?。?)解決問題的效果
  
  改變基層班組對參與TnPM的認識,應視為車間協調員推動TnPM全員參與最重要的工作之一。推進的初期,不能指望一兩次的培訓就能改變各生產班組的認識,特別是一些班組長和資深班組成員的意識,應留出一定的時間給他們思考和觀望。通過上述的標桿之星機制、車間內部的案例管理方法等等,都可以盡快地在車間內部樹立出能看得見、能感受到的人和事的現身說法,這些機制和方法的運用,能有效的化班組員工的消極被動為積極主動,充分調動起員工的盡責意識、自主改善意識、創新意識。
  
 ?。?)解決問題的案例
  
  江西中煙南昌卷煙廠卷包車間,在調動班組參與TnPM積極性的兩條經驗,非常有典型性和推廣意義:
  
  第1點經驗是從小事做起,肯定點滴進步:
  
  剛開始,班組面對TnPM推進要求,常常不知道如何下手,找不到具體的突破口。這時候如果管理者指責或者過于急躁,反而不利于他們的有效參與,甚至會把大家僅有的參與激情打消掉。因此車間主管設備的秦曉敏主任的做法是帶著大家走到一線,一起分析現場存在的問題,從最簡單的定置擺放開始,引導大家從身邊事做起開始規范,并告訴大家這就是TnPM,把大家對TnPM的認識和感受具體化,消除大家對TnPM陌生感和神秘感。通過從簡單的事情做起,每一個主題活動都引導員工深入理解其合理性,再及時把各個班組的表現在例會中通報和表揚,很多事情就順利展開了。
  
  第2點經驗是注意和塑造班組團隊精神和集體榮譽感
  
  秦主任不踢球,卻能組織起了車間班組的足球比賽,是不是很神奇?
  
  秦主任在工作中發現,如果一個團隊缺乏集體榮譽感,人和人之間缺少交流,就會帶來很多問題和誤解。怎么樣才能調動更多人參與集體活動,成為他一段時間思考的一個問題。經過征求基層意見,他決定通過舉辦足球比賽的方式來做一次嘗試。他首先找到一個班組,說我們車間管理組要和你們班組踢場球,你們敢接受挑戰嗎?班組一看,你們一些老弱病殘都敢挑戰我們,還怕了你們不成?所以第一場比賽順利展開,在比賽時秦主任積極拉著其他班組觀戰。比賽結束,秦主任又找其他班組長,說人家班組都參賽了,你們要不要也嘗試一下?就這樣四個班組都開始組隊比賽。于是車間級的聯賽開始策劃,甚至還邀請了廠領導參與到各隊中和大家一起比賽。賽場上的氛圍,有效地拉近了距離,很多隊員間在比賽過程中加深了相互了解,起到了在日常班組管理中起不到的作用,無形中為車間很多工作的開展奠定了良好基礎。
  
  當我們在面臨班組建設積極性有效調動難題時,秦主任的做法是不是對我們很有啟發?

????????免責聲明:本文系轉載,版權歸原作者所有。新益為|精益管理視野鼓勵原創行為,本文因轉載眾多無法找到原作者。如涉及版權,請聯系電話023-67015863進行刪除!

  • 張老師
  • 王老師
無標題文檔
日本强伦姧人妻久久,中日韩中文字幕无码一本,日本强伦姧护士在线观看 国产女人高潮抽搐视频360| 边摸边吃奶边做很爽视频男女| 久久综合av免费观看| 咬到就不松口(h)| 真实的单亲乱子自拍对白| 打开双腿让老男人玩| 口碑最好的国产奶粉| 女人輪姦在线观看| 四十路の五十路熟女豊満| 诱人的女邻居2中文字幕| 免费强奷视频网站| 黑人变态强奷娇妻| 精品无码一区在线观看| 国产成人av网站网址| 在线观看免费av网| 人人做人人爱在碰免费导航| 东北老富婆高潮大叫对白| 日本免费v片无码| 欧美黑人巨大的极品hd| 女厕蹲沟播放近处拍后拍| 18勿入网站免费永久| 草莓视频app无限观看| 午夜免费福利小电影| 成在人线av无码免费高潮水| 性视频| 女人天堂人禽交av在线观看| 《熟妇的荡欲》无删减| 在线天天看片免费视频观看| 荡乳欲妇在线观看| 爆乳放荡的女教师bd| 草草视频| http://www.xiaoyiwo.net
国产女人高潮抽搐视频360| 边摸边吃奶边做很爽视频男女| 久久综合av免费观看| 咬到就不松口(h)| 真实的单亲乱子自拍对白| 打开双腿让老男人玩| 口碑最好的国产奶粉| 女人輪姦在线观看| 四十路の五十路熟女豊満| 诱人的女邻居2中文字幕| 免费强奷视频网站| 黑人变态强奷娇妻| 精品无码一区在线观看| 国产成人av网站网址| 在线观看免费av网| 人人做人人爱在碰免费导航| 东北老富婆高潮大叫对白| 日本免费v片无码| 欧美黑人巨大的极品hd| 女厕蹲沟播放近处拍后拍| 18勿入网站免费永久| 草莓视频app无限观看| 午夜免费福利小电影| 成在人线av无码免费高潮水| 性视频| 女人天堂人禽交av在线观看| 《熟妇的荡欲》无删减| 在线天天看片免费视频观看| 荡乳欲妇在线观看| 爆乳放荡的女教师bd| 草草视频| http://www.xiaoyiwo.net